Opleidingen Klachtenfunctionaris

De bijscholingscursus klachtenfunctionaris is gericht op professionals met ervaring in klachtenbehandeling. In de cursus wordt ingegaan op de laatste ontwikkelingen: van de klachtenfuntionaris wordt steeds meer gevraagd, het vak is in snelle ontwikkeling en het functieprofiel wordt zwaarder. De cursus speelt hier op in.

Daarnaast is er veel ruimte voor inbreng van eigen casuistiek. 

Klachtconsult is op zoek naar externe klachtenfuntionarissen die voor Klachtconsult  klachten willen afhandelen voor zorgaanbieders.  

Om de vereiste kwaliteit te garanderen leidt Klachtconsult deze klachtenfuntionarissen zelf op. Mediatiors die zich willen laten bijscholen tot klachtenfunctionaris en affiniteit hebben met de zorg, zijn van harte uitgenodigd te solliciteren.